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カナミックの導入から数カ月経ち、拠点によっては「死亡」や「施設入所」などによりサービスを終了される利用者様が複数名いらっしゃいます。 TRITRUS＞マスタ管理＞事業所設定から自サービスの終了日を入力し、利用者様を「非表示」にするというやり方で良いでしょうか？ 基本情報に「死亡日」の欄もありますが、（分かれば）そちらの入力は必須でしょうか？
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コミュニティ機能について 同一のご利用者様で、ニチイの拠点が多数入っている方の実施報告書の情報の共有をコミュニティ機能を使って行ってもよいでしょうか。また、ほかに方法がありましたら、教えてください。
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OJTされた側の人も実績入力できるようになっているが、研修時もサービス実施の報告をあげるのか？
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特定事業所集中減算に係る法人情報の紐づけについて、本社より発信があり、その通りに登録しようと今までに紐づけをしていたものについて更新登録しようとしたのですが、出てきません。 今までに紐づけできていたものも解除されてしまっているのでしょうか。
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カナエルタッチでの一部キャンセルの入力の仕方について サービス時間のうち、一部がキャンセルとなり、ヘルパーの給与としてキャンセル分を支払いたい場合、カナミックへどのように入力すると、COMPANYへ連携しますか。
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稼働でない研修について、例えばミーティングの場合はサービス内容にﾁｪｯｸをするわけにはいかないため、PCで作業が行えません、これはどのように行えばよいのでしょうか。
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利用者情報の介護保険情報で、既に居宅介護支援事業所が登録されていますが、システム内で該当の居宅を検索しても表示されません。
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通所介護の実績をCICで居宅に送信した際、CMのCICで確認すると通所介護サービス提供体制加算の予定に１はあるが実績に１が立たない。
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総合事業→介護に変更になった場合 介護として利用開始した初月に介護適用期間開始日の入力は必要ですか？
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【前回サービス提供状況について】 例えば本日管理者が初回分を入力しても、明日のサービス提供を行う人がカナエルタッチを使えない場合サービス提供状況は今までとおりサービス実施報告書に記入する事になります。その場合、次のサービス時の指示は、管理者が入力しないといけないということでしょうか？