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複数の拠点がサービスに入っているお客様のコミュニティでの帳票共有の設定方法を教えてください。
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利用者の名前の正しい漢字が登録できません。どのようにすれば良いですか。
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自治体のケアプラン点検時にカナミックから出力したアセスメントシートを提出したところ、自治体担当者より「このアセスメント様式の４．住居等のシートから特記、生活上配慮すべき課題が全て4つ（身体機能状況、精神心理状況、社会環境状況、その他）に分かれているが「会社が定めたフォーマットであれば、会社に４つに分類している根拠を確認すべきです」との指摘があったのですが、どのように回答すべきでしょうか。
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サービス提供確認票のかわりに、カナミックから出力できる「訪問介護サービス記録簿」を使用しても問題ないでしょうか。 サービス内容・備考の欄があり、そちらの方が見やすいため使用したいとの拠点から申し出がありました。
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訪問入浴スタッフですが、業務ミーティング等の予定、実績が入力できない状況です。「訪問入浴スタッフ」の職位では無理でしたでしょうか？
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訪問介護の指示・報告について、カナエルタッチを使用していないヘルパー分は「報告確認」画面の「指示確認」の欄に「済」が表示されないのは問題ないでしょうか。（特定事業所加算を算定している事業所です。）
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カナエルタッチで定型文を新たに追加したいのですが、どうすればできますか。
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コミュニティケアマネ他事業所登録ですが同じ支店内の１拠点（訪問介護拠点）が登録申請を行えば 他拠店は登録申請しなくても発行されたIDで他事業所のケアマネは、コミュニティを見る事ができるのか拠点ごと登録申請をしなくてはいけないのか
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サービス提供確認票のの備考欄の文言が”端末の確認”とありますが、この文言は”サービス提供内容の確認”等には変わりませんでしょうか。
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ヘルパーの総稼働時間（訪問介護と障害福祉）を確認できる機能はありませんか。