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計画書を作成しようとすると、氏名等が空白となります。
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≪グループホーム≫エラーが出て施設サービス計画が入力できません。対処方法を教えてください。エラー内容は「 500 Internal Server Error 時間をおいて再度お試しいただくかサポート担当者にお問い合わせください」です。
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自社ケアマネより、CIC_提供票内の「サービス事業所へ一括送信」にて直接HAMへ予定を飛ばしてもらったところ、 カナエルタッチの報告画面では「計画不明」となり、「計画外サービス」での記録となってしまいます。 「サービス事業所へ一括送信」機能は使用しない方がよろしいでしょうか。
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利用者マスタの事業所設定の情報を更新しようとしたところ、保存ができません。
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コミュニティでご家族の情報を誤って登録してしまいました。修正はできますか。
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≪障がい≫障がいのモニタリングシートについて、長期目標を反映させる方法はありますか。
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実施報告の内容をひと月分まとめて閲覧できる方法を教えてください。
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複数拠点でサービスに入っているお客様がいます。他拠点で入力したサービス記録をヘルパーさんが見れると便利ですが、可能でしょうか。
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特定事業所加算のある拠点で「留意事項・観察事項」と「サービス提供時の状況－報告」の記入内容が重複してしまう場合は両方とも入力必須ですか。
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移動支援の実施報告書の入力は、 紙面の時と同じように『通院・外出介助』のところにサービス時間を入力する、で合っておりますでしょうか？