その他 (121)

障がい（移動支援）代理受領額通知書について カナミックシステムで対応していないため、自治体のフォーマットでとの回答でしたが、自治体に指定フォーマットがなく、今までフレンドでの運用をしていた場合は、どうすればよいでしょうか？

カナミック導入研修に使用したPCの返却はどのようにしたらよいですか。

電子証明書をインストール後、エラー901がでました。認証用の証明書の選択という画面が出てこないため、進められません。対応方法を教えてください。

介護計画作成状況進捗管理表について 拠点名を変えても集計に拠点名が入ってきません。 どうしたらよいか　教えて下さい。

ご家族、ケアマネージャーがサービス実施記録を閲覧する際使用する端末は、スマホ以外（タブレット・PC）でも可能でしょうか。

【コミュニティ】 情報共有システム利用登録依頼書（連携参加者用）の様式で、『カナミックネットワーク会員情報』に入力する情報は、各事業所の情報でよろしいでしょうか。

≪訪問介護≫「サービス提供確認票」につきまして、サービスの時間だけではなくご利用者様ご都合で曜日などの変更も生じてくるかと思いますが、その場合にはこの帳票を手書きで修正していく運用でしょうか。

ケアマネジャー様より、カナミックのコミュニティ機能を利用する場合の通信費の負担先は、どこになりますか？との問合せがありました。 （居宅支援事業所PCで利用する想定での案内と思っているのですが、スマホ等での閲覧もあるようです。） 通信費かかる場合どの程度かかりますでしょうか？

介護と障がいを併用している利用者様がいます。サービスは全て一旦介護で入力して翌月にケアマネさんから介護と障がいの割合を教えてもらい、確認後介護サービスの一部を障がいへ入力しています。試しにカナエルタッチ及びカナミック（管理者）を操作した所、実績記録を完了させてしまうとそのサービスの削除は出来ますが、報告書の内容も消えてしまします。介護→障がいへの変更はどのようにしたらよいしょうか。

通信料の手当について ①回数手当てに、本社で一律10円をプラスするとありますが、スマホ使用を承諾しないスタッフについても支給されるということでしょうか？ ②もしくは、承諾しないスタッフに対しては何らかの作業が発生するのでしょうか？