その他 (121)

電子証明書はどこからダウンロードすればよいですか。

PDF表示ボタン、上書きボタン等、ボタンを押下しても何も表示されない（画面が動かない）

エラーメッセージ等が表示されず画面が固まったような動作になる

有料老人ホームでは、フレンドシステムを使用していません。有料老人ホームではカナミックへの移行は無いと認識していますが、支店別拠点人員配置一覧上にデータが上がってきているこの拠点もアカウント登録は必要でしょうか。

ポータル／ヘルスケア総合サイト／カナミックシステム関連／動画マニュアル を見ようとすると「ファイルにアクセスできません。ファイルが使用中、ファイルが格納されているコンピューターにアクセス許可がない、またはプロキシ設定が正しくないことが考えられます。」というエラーメッセージが出て動画が見られません。 どうしたらよいでしょうか。

"【訪問介護・障がい】カナエルタッチについて　 記録を完了させると、カナエルタッチから「観察事項・留意事項」の編集が不可になります。ただその日の状況によっては「観察事項・留意事項」を記入する暇がなく、空欄のまま記録を完了させるときがあります。記録完了後でも報告欄であればカナエルタッチから編集が可能なようですが、指示された内容とは関係のない事項を、報告内容欄に後から入力してもよろしいでしょうか。"

"【訪問介護・障がい】カナエルタッチについて　 手順書も入力が必須でしょうか。"

"【訪問介護・障がい】 ①カナエルタッチを導入するとサービス実施報告書は不要となりますか。 ②他の小規模多機能や訪問看護のサービスでは今までの紙ベースの実施報告書の運用ですか。"

カナエルタッチについて カナエルタッチ導入までに実施する『本来やるべき事』として3点記載がありますが、計画書については、フレンドで発行している物が無効になる訳ではないので、カナミックで作成し直す必要はなく、現在の計画書の有効期間の終了に伴い、順次カナミックで作成すればよく、最低限の箇所の入力で問題ないですか。

カナエルタッチについて カナエルタッチ導入に先立ち、貸与していただいたスマホについてです。これまで拠点の携帯電話については、原則管理者が携行しておりますが、S責が複数在籍している拠点については、拠点によって、管理者が休日の際には別のS責が携行する等の対応としている所もございます。そうすると管理者も自分の携帯電話をBYODとして活用する可能性も考えられます。 その対応は許可してもよろしいでしょうか？