請求 (284)

"（看護）小規模多機能型居宅介護サービスについて 『サービス回数管理表』が帳票マニュアルから削除されているが、カナミックへ移行されても作成することで差支えないか。 "

"伝送支援システムへの取込について マニュアルでは　伝送結果がエクセルになっていますが、 支店で富士通システムより審査結果を取込すると 事業所番号ごとのフォルダになり、ＰＤＦファイルで取込となっています。 対応方法のご指示をお願いいたします。"

「伝送支援システム」に「支援システムへの取込み」の項目がないためその先に進めません。

デスクトップの審査結果ファイル　配置ツールがデスクトップに見当たらないのですが、どのようにダウンロードするのか教えて下さい。

"『移動支援』の利用者への【法定代理受領のお知らせ】の発行について ①カナミックでは『移動支援』の請求をあげていない為、各自治体のシステムで【法定代理受領のお知らせ】フォーマットを利用して発行する形でよろしいでしょうか。 ②自治体によっては独自のシステムがなく、紙媒体のみで請求をあげている拠点はどのようなフォーマットを利用して発行するのでしょうか。"

１２月に消込した入金額ですが、12月に現金回収した10月分の利用料金がフレンドで売上計上しているにもかかわらずカナミックで消し込みされている分があったようで、入金区分が『過入金』で、当月売掛残高がマイナスになっている方が２名ほどいます。 どのように対応すればよいでしょうか。

●27日に引落になった方の引落結果はいつのタイミングにてカナミックに反映がされるのでしょうか。 支店にて何かする作業はありますでしょうか。 ●国保連の決定通知のほうをダウンロードしたのですが、「入金情報一覧（個人）」については出力できないのでしょうか。 ご回答頂けますようお願い致します。

カナミック口座振替手順書P１に『振替（引落が）ができなかった前月分の請求についても、再請求をおこなうことで翌月まとめて口座振替が可能となり』と記載がありますが、毎月引落状況を確認し、第５営業日までに振替ができなかった月の利用者再請求の登録を行うということでしょうか？

口座情報が無いため、引き落としとしていなかった方を口座引き落としに変更しました。当月以前の請求分もまとめて引き落としされますか。

口座振替処理について 11月分（12月請求）は、コンビニ支払い済み、12月分（1月請求）は口座振替としたいが、口座振替一覧には11月分も含めて表示されているため、11月分は振替対象外としたいがどのようにすればよいか。