引き落としを止めた月の請求書の送付のタイミングはいつになりますでしょうか。 引き落としは止めていても通常のスケジュール通りに請求書を送付して、実際の引き落としは次月に行うのでしょうか。 引き落とさない月は一旦請求書の送付も止めておき、引き落とすタイミングでまとめて請求書を送付するのでしょうか。

引落不可の場合でも、サービスを提供しているため請求書はスケジュール通りに発行してお渡しください。

その際には、引落がされない(次月纏めて引落となる)旨を利用者様にご了承いただいてください。

なお、引落不可の理由如何により、引落以外の方法でのお支払い(郵振・コンビニ決裁等)を　ご案内いただけますようお願いいたします。

※引落不可の原因により対応が異なりますのでご不明の場合はご相談をお願いいたします。

※「認定待ち」等の場合は要介護度状態区分が確定してからの請求となります。