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フレンドで請求をあげた方が、返戻になり、カナミックで再請求をしているのですが、利用者IDの統合がうまくいっていなかったようで、別人扱いとなり同じ利用者様の売上が別人として売上が上がってしまっており、金額に誤差が生じております。 この場合どのように修正を行えばよいでしょうか。
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過去月分を国保連には出さないが売り上げだけ上げたいです。そのような方法はありますか。いずれは国保連に提出する予定です。
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フレンドシステムで請求をかけていたものの、引落不能のために、カナミック移行後に引落関連業務システムにて引落依頼をかけ、引落できた方がいるのですが、領収書の発行はどのようにしたら良いのでしょうか
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≪通所介護≫月遅れ請求の分について、通所の予定も実績もきちんと入力されているが、利用者請求書に食材料費が反映しません。どうすれば反映しますか。
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カナミックシステムでの領収書に印紙を貼ったとき、フレンドでは領収書に、担当者印と同じ印鑑で押印とのことでしたがカナミックではどのような対応になりますか
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利用者請求書にお客様住所等が記載されません。どこから設定ができますか。
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委託請求の確定を押したらエラーになり確定ができません。
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フレンドでの請求を行っている利用者様で医療費控除を対象にしていない方が見つかったのですが、変更可能でしょうか？
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領収書の収入印紙の欄に割り印の線等がありませんが今まで通り領収書で収入印紙を貼る必要がある際は収入印紙に割り印を押印するという対応でよろしいでしょうか。
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引落依頼一覧にお客様の名前が載っていない原因は何が考えられますか？