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通所介護の前月分を月遅れで請求する際、対象者の利用者請求書に前月分の食費が記載されていません。今月分は問題なく記載されています。前月分の食費をどのようにして請求書に反映させればよいですか。
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"再請求を行う際、1日から30日までの利用者負担、31日のみ生活保護のお客様に対して、利用者情報で生活保護の登録を31日から行ったが、レセプトが全額公費で計上されてしまっています。 どの部分の修正が必要か知りたいです。"
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Dr.sumに反映される常勤稼働時間について、フレンドシステムではOJTやミーティングの時間が反映されなかったのに対して、カナミックシステムではOJTやミーティングの時間が反映されるのでしょうか。
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①キャンセルなどで実績を0で入力した場合、Dr.Sumの「60-01.売上情報確認リスト」に売上が反映されません。なぜでしょうか。 ②キャンセルなどで代替の予定を立てた際にも売上が反映されていません。予定・実績の変更時に特別な工程が必要ですか。
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10月以前の利用者負担について、引落関連業務システムの引落依頼で行うと聞きました。請求先コードはどこで確認できますか。
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フレンドシステムでは「介護・ヘルスケア拠点 業務・売上管理システム」を使用して利用者ごと、事業所ごとに提供月やサービス別の売上金額をエクセルデータで確認していました。カナミックで同様の確認をするにはどうしたら良いですか。
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カナミックでの口座引き落としに関して、ニコスコードの入力が不要になったが、どの情報が経理からの口座連絡表と紐づくのでしょうか。また、どのような相違がある場合に引き落としエラーが発生するのでしょうか。
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口座振替が完了した場合、口座振替依頼一覧表および振替結果一覧表はいつ開示されますか。
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新規利用者の口座振替開始タイミングはどのように確認すればよいでしょうか。フレンドではジャックスコード付与の通知で確認していました。
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10月でサービス契約が終了し、カナミックへの移行が行われていない利用者に対して、12月に追加の引き落としを行うにはどのようにすればよいですか。