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"請求ロックに関して、過去月の返戻があった場合、ロックを解除した後に再度ロックをかける必要がありますか。 また、9月分は現状ロックされていませんが、このままで良いのでしょうか。(8月は本社でロックされています。)"
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カナミックシステムでの請求書発行開始日はいつになりますか。
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使用不可になっている利用者様が再び利用開始する予定です。マスタを使用可能にするためにはどうすればよいですか。
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国保連伝送は伝送専用PCではなくノートPCから行っても良いですか。
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障がい者総合支援 取込送信システムでCSVを選択するときに複数月が対象となる拠点のファイルはどのようにすればよいでしょうか。
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「【有料 国保連伝送請求 支店用】マニュアル」の3ページに記載されている「N:kaigoAP\Recept」フォルダが支店PCのNドライブに見つからず、新規作成ができない状態です。どう対応すれば良いか。
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"訪問入浴・委託・入浴措置の実績入力、売上の手順について 1.委託請求マニュアルの新規登録(請求明細・個別入力)時に、対象の利用者が表示されない場合の対応方法について教えてください。 2.利用者負担額の登録について、自費サービスとして売上と請求を行う方法で正しいですか。"
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"障がいサービスについて これまで国保連から届く審査決定額通知、内訳、処遇改善のお知らせを基に、本社で「審査決定情報一覧」を作成し、拠点に提供していました。カナミックシステムに切り替えた後、審査決定情報一覧はどのように確認すればよいのでしょうか。"
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"障がいサービスの伝送の際に、以下のエラーが出ます。解決方法を教えてください。 エラー内容:サービス提供年月時点で有効な決定サービスコードはありません。"
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国保連の伝送時に、国保連請求CSVファイルを審査年月で検索する際に当月分と過去月分をもれなく出力できますか。