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債権日付11/30で一度誤った金額で請求を上げており、それを12月分で修正したい場合はどのようにすればよいでしょうか。
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"11月請求分の請求書を確認していたところ、 マスター管理で医療費控除のチェックが抜けていたことがわかりました。 請求金額等には影響がないので、 ロック解除し、修正しても可能がどうか、教えていただけますでしょうか。"
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請求書備考欄の訂正を行いたいがどのようにしたらよいか。
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"≪訪問介護・障がい・訪問看護≫ 過去提供月にて再請求が発生し、利用者スケジュールを登録しました。 スタッフの配置を入力したいが、スタッフ情報の有効開始年月日がより前の期間のため、名前が表示されません。修正もできないためどうすれば良いでしょうか。"
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"≪用具販売≫2023年11月の販売・都度請求において、請求書発行後に請求金額に誤りがあることがわかりました。差額調整が必要だったのですが 請求書発行後のためか、削除・編集ができません。 どのように訂正を行ったらいいでしょうか。"
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全額限度超過されている方の場合、請求ファイル保存をする必要はありますか。
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"≪訪問入浴≫委託入浴のHAM実績入力を、当月に行っていませんでした。次月どのように対応すればよいですか。 "
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"11/30の時点で実績を確認した際は正しい提供回数(1回)であがっていたのに、売上確定実績はなぜか提供回数3回になっており、請求書を印刷するときになって気づいた。 11月実績を1回に修正し、1月審査で請求ファイル作成をするところまでしたのですが、売上修正はどのように行えばよいですか。"
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"カナミックの訂正用自費の入力についての質問です。 9.10月サービスご利用料金の引落し差止めをしていたご利用者様の、再度引落し依頼の際、誤った金額を入力し、差額が発生してしまった為、来年度1月の利用料から差し引いて経理処理をすることとなりました。 その場合のカナミックの操作方法について伺いたい。"
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"再請求に関する質問です。10月提供分を国保連に再請求しました。 請求書にそのまま10月分のも記載されています。ですが、10月分の引落は済んでいます。 この場合は、請求書に10月提供が記載されたままで大丈夫ですか。"