請求 (284)

"11月に利用者様から9月利用料を2重回収してしまいました。 カナミックで利用者請求額を調整しようと操作したところ、11月の売上からマイナス調整されてしまいました。 カナミックで11月売り上げを元に戻せば、利用者の預り金は債権管理課で消込していただけますか？"

国保連売掛金開示にあたり、「配置ツール」を使用しているが、「取り込みファイルが正しくありません」というエラーが表示されてしまいます。取り込み手順書にあります「ダウンロード」内のファイルはどこからのダウンロードになるのでしょうか。

"【グループホーム】家賃について 訂正用自費より登録をすると回数が入力できません。どう入力すればよいですか？ "

≪用具販売≫キャンペーン商品を購入の為、カナミックに入力したところ、１円安くなった場合はどのように対応すれば良いでしょうか。

今までと同様にレセプト伝送支援システムを立ち上げ、伝送ソフトの起動（送信/受信）を開けようとしましたが、グレーになっておりクリックすることが出来ず、11月審査分の結果通知を受信ができません。この場合、どのように結果受信すれば宜しいでしょうか。

"【訪問入浴】 障がい者の委託の方の売上計上ですが、HAMに入り、自費の12（訪問入浴介護）の委託入浴（入浴/サービス登録用）で予定、実績を入れたが、売上が反映されませんでした。どうしたら売上計上されるか教えて下さい。"

フレンドシステムで計上した売上だけを修正する方法を教えてください。（国保連へは正しい請求を行っている）

"売上確定後、利用者の銀行口座等の情報の誤りに気付いた場合、 第5営業日の15：00までに「利用者情報画面」の口座情報の修正を行うことで、修正後の内容で口座振替請求データに反映し、引落をかけることができるということでしょうか。"

"フレンドシステムで10月提供11月請求にて請求を上げていたのに、カナミックで再度10月提供12月請求で請求を上げてしまった場合、 国保連請求分の消し方についておしえてください。"

"ぬくもりキャンペーンの商品について 通達でカナミックシステムのほうが高く計算されるので差額調整を行う指示があったのですが、 カナミックのほうが安く計算される場合の対応について教えていただきたい。"