請求 (284)

名寄せ処理が正確にできておらず、Ａから始まる介護保険番号の利用者で請求してしまいました。修正にはどのような処理をすればよいでしょうか？

移動支援のご利用者、１２月の本人負担額を再請求したが、請求に載ってこないのですが、どうしたら再請求できるのか操作方法を教えてほしい。

①預金口座振替結果一覧表で不能理由が「預金者の都合により依頼返却」とあったのですがどういった理由になりますか？ ②不能理由の一覧がわかる場所はありますか？

税抜き5万円以上の利用収書に印紙を添付した際の割り印は、センター長印なのか担当者印なのかどちらになりますでしょうか？

マイページ＞マスター管理＞利用者管理の利用者情報内の口座情報は入力されているのですが、HAMシステムの利用者マスタ管理の利用者登録一覧で、利用者様の口座情報を確認すると未入力になっております。 マスター管理にある口座情報だけに入力がされていたら引き落としはされるのでしょうか？

フレンドシステムで計上した請求分で過誤請求が有りカナミックシステムで再請求を行うのですが、金額に修正が有ります。カナミックでの利用者様への差額請求は訂正用自費請求を行うのでししょうか。国保にも再請求をするので利用者様の請求書に載って来てしまうと思います。操作方法を教えて頂きたいです。

10月提供分　介護分（2,285円）PB分（26,370円）　 11月引き落としの際資金不足で引落できなかったので、コンビニ振込を送り11/28に入金支払いを確認済ですが、 カナミックの売掛一覧表1月分に前月残-2,285と載ってしまっております。 Dr.Sum入金明細ﾘｽﾄにはきちんと入金されております。 このままで問題ないでしょうか。

カナミックにて領収書を発行すると利用料と明細、オムツの領収書が1枚になって発行されますが、ご利用者様から別々の用紙にて欲しいと問い合わせがありまして、何か発行する方法はございますでしょうか？ また、発行をせずに拠点にて利用料・明細にて1枚、オムツの領書にて1枚を作成してもよろしいでしょうか？

引き落としを止めた月の請求書の送付のタイミングはいつになりますでしょうか。 引き落としは止めていても通常のスケジュール通りに請求書を送付して、実際の引き落としは次月に行うのでしょうか。 引き落とさない月は一旦請求書の送付も止めておき、引き落とすタイミングでまとめて請求書を送付するのでしょうか。

拠点で以前に預り金となっていたため、売上計上をし、現在滞留金となっております。 売上修正をしたいのですがどのようにすればよいでしょうか。