移動支援のご利用者、１２月の本人負担額を再請求したが、請求に載ってこないのですが、どうしたら再請求できるのか操作方法を教えてほしい。

あがってこない理由としては、1月月初の時に作成したレセプト金額と変動が無いためとなります。（通常は返戻等で、個人負担金額が変動して、請求書にはその差額が計上されますが、差額が「０」の為、計上されない。）

【通常の例】

1月の月初時に作成した12月提供レセプトの個人負担・・・1,000円

2月の月初時に作成した12月提供レセプトの個人負担（返戻対応後）・・・1,500円

→「利用者（国保）再」にすると、1,500円-1,000円＝500円が請求書に反映される。

対応方法：2月提供の請求時に、訂正用自費の過去調整にて今回の個人負担金額を入力願います。