カナエルタッチについて。従業員個人のスマホで情報を管理しているようだがセキュリティはどうなっているのか。私物スマホにお客様の個人情報が入っているのではないか。

・業務で私物スマートフォンを使用するにあたって、セキュリティ上第3者が使用できないようスマートフォン自体の認証を6ケタ以上のパスワードまたは生体認証を設定していただいています。

・カナミックシステムは、クラウドシステムであり、ヘルパー各自のID・PWでブラウザ上からアクセスを行い、お客様の情報はクラウドシステムに有りますので、そこから自動的に私物のスマートフォン上に情報が保存されることはありません。