Windows Media Playerに一時的なエラーが発生している可能性があります。この問題はアプリケーションの再起動で解決できる可能性がありますので、以下の手順で再起動を試みてください。
(以下の手順で解決できない場合、インターネット接続を確認のうえ、しばらく時間をおいて再度実行ください。)
1,「Windowsマーク」を右クリックし、「タスクマネージャー」を開く。
2,「プロセス」タブで「Windows Media Player」を探し、「タスクの終了」をクリックする。
3,Windows Media Playerを再び開く。
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