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"ヘルスケア総合サイト内【ヘルパー用】訪問介護記録(カナエルタッチ)利用マニュアルですが、下書きが残ったままのものがアップされています。 修正版はアップされるでしょうか。"
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訪問介護計画書の作成について 2月末で計画書が切れるお客様がいらっしゃった場合は2月に計画書の作成をする際は3月1日からの新しい計画書の作成で良いのでしょうか。
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月途中で介護度が変わり、ケアマネから介護1と介護2のサービス実績票を出してほしいと言われているが、カナミックシステム上では分けて出すことはできないため、対応すれば良いですか。
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≪通所介護≫運動器機能向上計画書をPDF表示すると一番下に説明日などの項目がありますが、ここにご利用者様の印鑑やサインをいただく項目がありません。印鑑やサインはなくても問題ないものなのでしょうか。
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スマホ未所持のヘルパーがサービスに入った際は 紙の実施報告書にサインをいただきますが、サービス提供確認票の押印欄は空欄のままでいいのでしょうか。
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サービス提供確認票の記入について サービス予定時間は訪問介護の場合1分少ない時間になっていますが実施時間の記入は実際に入った時間(1分プラス)を記入しますか?予定時間と同時間を記入しますか?
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サービス提供確認票の記入について ①身体生活サービスの際、2段で表示されますが、実施時間の記入は1行目の身体介護欄のみに合計時間を記入していいでしょうか?1行目に開始時間・2行目に終了時間と記入するのでしょうか? ②身体生活サービスの際、2段で表示されますが、ヘルパー印 ・ お客様確認印は2段ともに押印もしくはサインを頂くという認識でいいでしょうか?
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サービス提供確認票について 月末に回収とありますが、もし利用者様都合で回収できなかった場合はどうなりますでしょうか?(死去、救急搬送等)
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サービス提供確認票について ①カナエルタッチ未対応のヘルパーやトラブルでスマホでの入力が出来ないなど紙の「実施報告書」で対応する場合、「実施報告書」と「サービス提供確認票」の両方に印を押してもらう事になりますか? ②「サービス提供確認票」にも印をもらっているのであれば、紙の「実施報告書」は保存しなくても大丈夫ですか?
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サービス提供確認表を月初にはお客様宅にお持ちし月末に回収すると思いますが、途中時間の変更があった場合は2縦線で訂正し、すぐ下に正しい時間を入力すればよいですか。 それとも最終日の下に記入しますか。