業務運用 (22)

院内介助自費サービスを長時間利用された方について質問です。 3時間を超えた分を「院内介助自費 追加30分」で入力する際、超過分を一纏めに入力してしまってよろしいでしょうか。

拠点事務員よりカナミックから出力される、ご利用者様請求書・領収書のコピー保管の有無を尋ねられております。 保存義務がある場合は何年の保管が必要となりますでしょうか。

総合事業の単位数マスタについて、2025年4月より自治体毎の管理となりましたが、新たにサービスコードは配信されているものの、単位数やコード等の変更が無いように思います。こちらカナミック上拠点毎に何か変更等必要でしょうか。 併せて、住所地特例のご利用者様についても何か登録・変更が必要かご教示いただけますと幸いです。

拠点が移転し住所が変わるのですが、それに伴い[カナミックシステム][コンビニ払込票システム]の住所変更についてどのようにしたらいいか教えて頂きたいです。

月途中に生活保護が適応となった場合の処理方法について、「①65歳以上の方の登録方法」、「②65歳以下の方の登録方法」をそれぞれ教えていただくことは可能でしょうか。

退職や異動となったケアマネージャー（拠点所属CM・支店所属CM）のCICを非表示にしたいのですが、どのように対応したらよいでしょうか。

廃止になり再請求がない事業所、またサービス実績がない事業所の請求ロックは毎月行う必要がありますでしょうか。

拠点にケアマネージャーが入社したのですが、カナミック(CIC)を使用するにあたり何か申請等は必要でしょうか。

移動支援の金額が変更になるのですが、単位数マスタの登録については本社にて対応いただけるのでしょうか。

ご利用者様より、医療費控除に必要な領収書を紛失したため再発行いただきたいと依頼がありました。 医療費控除のマニュアルでは手書きで提出となっていますが、手書きの領収書はどれを使用すればよいでしょうか。