連携されない理由は複数考えられます。
以下①~③についてご確認の程よろしくお願いいたします。
※【介護】COMPANY_就労操作マニュアルP39以降(連携されないケース)も必ずご確認ください※
また、カナミックとCOMPANYが各運用ルールに則った結果、不一致の場合は、不一致エラーのままで問題ありません。
不一致エラーメールが届いている状態でも締め作業可能です。
<連携されない理由>
①COMPANY側に連携できる契約情報がない場合
・コードで管理されているため、サービスに該当する契約がCOMPANY側にない可能性があります。
コード表と実態が異なる場合も想定されます。
実態と異なる場合は、COMPANY側で手修正が生じます。
文書閲覧に掲載のマニュアルP.44を参照ください。
(人事部/全社/40.COMPANY_就労(ヘルスケア部門)/01_各種マニュアルで検索してください。)
・契約情報の追加漏れの可能性があります。
②COMPANY側で一次保存や日々提出をしていて入力できない状態になっている可能性があります。
③COMPANY側に重なる日次に予定/実績が入っている可能性があります。
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