"≪訪問・障がい≫カナエルタッチの利用にあたって、サービス内容は同じで曜日によってサービス時間が変わる場合は、全パターンの時間でサービス内容や手順書を作成する必要がありますか。 また、直前でサービス提供時間や配置スタッフが変更になった場合なども、事前に時間やスタッフを変更しないとカナエルタッチからの実績入力ができない仕様ですか。"

"曜日によって時間が変わる場合もサービス内容に全パターンを入力いただくと、カナエルタッチ使用の際表示されますので、全パターンの作成が望ましいです。

また、直前にサービス時間やコードが変更になっても記録は入力できるため、記入後にサービス時間やコードの変更が可能です。

スタッフ配置に関しましては、配置されていないとサービス予定が表示されず、実績の入力ができないため、システム上での変更が間に合わない場合は紙の実績報告書を作成頂く必要があります。"