新規登録した利用者が、HAMで表示されません。

事業所設定が完了していない可能性があります。

TRITRUSの「利用者管理」で対象の方を検索し、表示されない場合は、以下の手順で「新規追加」ボタンを使用して検索し、事業所設定の入力を実行ください。

①まず、「新規追加」ボタンをクリックします。

②新しい事業所設定の詳細情報を入力します。これには事業所の名称、住所、連絡先などが含まれます。

③入力が完了したら、変更を保存または確定します。一部のシステムでは、入力が完了すると自動的に保存されることもあります。

④事業所設定が正しく保存されたかを確認します。

【居宅介護支援のみ】

⑤「担当ケアマネジャー」の設定を行います。

※TRITRUSの「利用者管理」で対象の方を検索し、表示された場合でも⑤の設定がされているかを確認してください。